Dialogfluss im Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das N